Видимо никто не читал правила пользования форумом - пишут не по теме. И так про окна. Получила квартиру в январе 2012. Как писала девушка, на улице морозы и в квартире тоже самое - дубак. Гарантия на окна 3 года. Позвонила в ГС, дали телефон подрядчика устанавливающего окна. Приняли заявку, только сказали, что договариваться необходимо самой с мастером об дате и времени. Договориться не удалось, прошло время, написала к ним на сайт. Менеджер связался, настучал по голове мастеру. Правильно замечено, они не хотят приходить и менять/устранять неполадку по гарантии. В результате, мастер пришел на 2 часа позже назначенного времени,пришлось его ждать. И он не отзвонился и не предупредил, что задержится. Ждала на свой риск и страх. При визите схватился за голову:" Вы что не мыли окна?" Для справки - дом сдан в 2010 году, получила ключи в 2012 году, на улице зима. Я должна была заранее прийти окна помыть? Работа заняла 5 минут - что-то засунул в окно т.к. оно было кривое. Окна установлены на отвали. Герметиком не заделаны стыки. На окне стоят цветы и на них шевелятся листики, прислоняешь руку - дует ветер, точно также когда спишь - слышно как в щели задувает. Мастер дал рекомендации: купить в магазине герметик и заделать дырки между окнами и стенами самой. Придется копить бабки на замену окон.